In today’s edition:

• 👚 A startup que leva o tapete vermelho para o seu guarda-roupa

• 🔥 As notícias mais quentes do mundo dos negócios

• 🍫 Os maiores exportadores de chocolate do mundo

• 💄 As estratégias que ajudaram a Sephora a revolucionar o setor de beleza

• 📹️ Os melhores conteúdos que vimos pela internet

INSIGHT

Do tapete vermelho para o seu closet

Já imaginou ter o look que as celebridades desfilam nas premiações? Agora, uma plataforma permite que você compre, em tempo, real as roupas que vê ao vivo na TV.

Mas há um gap nesse mercado… Um estudo revelou que só 29% das compras foram realizadas após ver uma propaganda na tela da TV, enquanto no mobile foram 56%.

De olho nisso, a americana Shopsense.AI entrou em cena para oferecer uma interação mais fluida com esses anúncios, criando experiências interativas para o consumidor por meio de uma 'segunda tela': o celular.

Como funciona? Com o celular em mãos, você tira uma foto da sua roupa favorita e, com uma ajudinha da AI, a plataforma te leva até a loja que vende a peça escolhida.

Te lembra algo? Ano passado, o TikTok lançou o TikTok Shop para que as marcas e influenciadores vendam seus produtos diretamente nos vídeos. O boom foi tão grande que já superou 500 mil vendedores nos EUA. Aí tem bizness, né?

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Virada da Consciência: Celebrando a Diversidade e Inclusão

Cinco dias seguidos de ações culturais e esportivas focadas na conscientização antirracista e na valorização da cultura negra — de 16 a 20/11, acontece a Virada da Consciência, organizada pela Universidade Zumbi dos Palmares na cidade de São Paulo.

✊🏿 Na programação, o Fórum Internacional de Equidade Racial Empresarial, o Troféu Raça Negra, Corrida e Caminhada... e por aí vai.

Como um dos principais parceiros da Universidade Zumbi dos Palmares — e patrocinador master do evento — o Grupo Carrefour Brasil tem um compromisso sério em promover a valorização da diversidade, com foco na inclusão de pessoas negras e no combate ao racismo estrutural.

TRENDING

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☕️ Vai um cafezinho da Ó-Quis-Sô? Após montar mais 500 lojas apenas no estado de São Paulo, a mexicana Oxxo está trazendo sua própria marca de café

👀 Apple Surveillance. Ao que parece, a empresa da maçã está trabalhando em uma câmera de vigilância doméstica que pode ser lançada já em 2026

🎵 Para compartilhar no TikTok. Nova integração permite aos fãs de música compartilhar faixas diretamente do Apple Music e do Spotify no app chinês

GRÁFICO DO DIA

Com mais de 200 fabricantes, a Alemanha é o maior exportador de chocolate do mundo, com 16,7% de participação nas exportações globais em 2022 — entre os 5 maiores exportadores, o percentual foi de quase 50%.

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Um giro na programação:

🎟️ Dia 20/11/24 (feriado), no Espaço L'Atelier, Sheraton - SP, aprenda tudo o que precisa para se dar bem lá fora. Os ingressos já estão no último lote, garanta aqui o seu antes que acabe!

CASE

Como a Sephora revolucionou o varejo de beleza

A indústria de beleza, especialmente no segmento de maquiagem, tem um antes e um depois da Sephora. 

A gigante varejista que conhecemos hoje tem suas raízes em uma pequena perfumaria chamada Shop 8 inaugurada em 1969 na cidade francesa de Limoges. 

No entanto, durante a década de 1970, o fundador Dominique Mandonnaud, observando uma tendência no setor, procurou formas de adaptar o formato de autoatendimento às vendas de perfumes. 

Eis que, em 1979, ele lançou uma nova versão da Shop 8:

• Espaço de venda amplo e aberto, colocando os produtos ao alcance dos clientes;

• Ampla gama de marcas, com os itens organizados por família de produtos — mais como supermercados do que como perfumarias;

• Modelo “asssisted-self-service”, no qual os clientes podem testar gratuitamente os produtos na loja.

🪛 THE KEY: Essa estratégia fez as pessoas passarem mais tempo na loja, aumentando a probabilidade não só de comprar como de gastar mais do que inicialmente estavam planejando. 

Corta para 1993…

Já com algumas unidades da Shop 8, Mandonnaud adquiriu a rede Sephora e fundiu-a com a sua própria rede de perfumarias, mas mantendo o nome Sephora… E o sucesso veio.

• Em 1996, inaugurou sua principal loja na famosa Champs-Elysées, em Paris, com 1.300m² de área de vendas.

• No ano seguinte, a empresa operava 54 lojas em toda a França e controlava cerca de 8% do mercado varejista francês de perfumes. 

O modelo também revolucionou o mercado americano

Em 1998, quando a Sephora abriu sua 1ª loja nos EUA, as lojas de departamentos eram, de longe, as vendedoras dominantes de produtos de beleza de prestígio, com uma participação de mercado de 80%. Hoje, esse número foi para 19%.

Por falar em inclusão… Em 2012, a empresa lançou o Color IQ, um programa que ajuda os compradores a encontrar a base e o corretivo que melhor combina cientificamente com sua pele. Veja abaixo como funciona.

@lalabricheon

MCIQ TEST! @sephora @NARS Cosmetics #sephora #colormatch #mciq #fyp

Hoje, as unidades têm quiosques com removedores de maquiagem e lenços para que os clientes possam experimentar mais produtos. Além disso, eles ainda podem pedir ajuda para os “consultores de beleza” que ficam pela loja.

A go-to store para as marcas de cosméticos 💋

O sucesso da Sephora também se deve ao fato de que suas unidades oferecem uma gama diversificada de marcas, incluindo aquelas que não podem ser encontradas em nenhum outro lugar. Isso porque:

1. Desde 1997, a empresa faz parte do portfólio do conglomerado de luxo LVMH — adquirida por US$ 262 milhões. 

2. Quando chegou aos EUA, muitas das marcas estavam contentes com sua distribuição na terra do Tio Sam. Logo, o jeito foi apostar em empresas emergentes, quase como uma “incubadora” de startups do setor.

Através desse relacionamento, que navega entre o indie e o luxo, a Sephora colabora frequentemente com as marcas para oferecer edições limitadas em suas lojas. 

Como se isso não bastasse, a empresa lançou sua própria brand no início do século, oferecendo uma gama de mais 400 produtos. Toda essa exclusividade fez com que a rede francesa construísse uma base de clientes fiéis. 

Então, o que se vê no Instagram ou no TikTok são vídeos de pessoas que mostram todos os produtos que compraram na rede francesa, falando sobre cada item individualmente.

Muitos desses clientes fiéis são assinantes do programa de recompensa Beauty Insider da Sephora, que tem três níveis diferentes e mais de 30 milhões de membros. Outros números atuais da empresa:

• Mais de 36.000 pessoas no time;

• Mais de 2,7 mil lojas em mais de 35 países;

• Produtos de mais de 500 marcas de beleza;

• Faturamento global de US$ 16 bilhões em 2023.

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A pesquisa de base que rodamos semana passada já foi finalizada e os 02 sortudos já foram selecionados através de um sorteio. O antoniore**.le***@gmail. com e rafaal*****@gmail. com já foram avisados por e-mail.

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