22/02/2024

February 22, 2024

diferentona

boa tarde. desde que tenha identidade e criatividade, o “tosco” também pode fazer sucesso. quem sabe até receber a atenção de grandes marcas.

Feio, porém confortável — e bilionário
INFOGRÁFICO #247

O caso da marca de calçados Crocs é talvez uma das melhores representações da famosa frase “não julgue pela aparência”.

Com designs para lá de questionáveis — aqui você encontra alguns deles —, a empresa tem quebrado barreiras no mundo da moda e recentemente alcançou uma receita anual recorde de US$ 3,96 bilhões em 2023.

  • A cifra representa um aumento de 11,5% na comparação ano a ano.

Mais impressionante ainda é ver que essa receita é quase 3x maior do montante de 2020, mostrando uma crescente impressionante da marca nos últimos anos.

Como a Crocs se tornou novamente popular

A Crocs teve um boom em seus negócios durante os primórdios da pandemia. Afinal, se por um lado existe um certo consenso que os calçados são feios, por outro muitos concordam que eles são bastante confortáveis.

A marca, inclusive, doou mais de 900 mil pares para trabalhadores na área da saúde.

Maaaas… Ao contrário de companhias como Zoom e Peloton, suas ações não caíram quando as restrições de isolamento diminuíram e as pessoas começaram a sair mais de suas casas.

Isso é consequência de um marketing astuto, especialmente nas redes sociais.

  • 173 mil seguidores no X (antigo Twitter)

  • 2,1 milhões de seguidores no TikTok

  • 2,3 milhões de seguidores no Instagram

  • 7,2 milhões de seguidores no Facebook

Por meio de emojis e memes, a marca conseguiu desenvolver uma “voz” online distinta que fez com que as pessoas deixassem apenas o rótulo de comprador e passassem a se sentir parte de uma comunidade.

Foram os muitos memes que ridicularizavam a aparência dos calçados nas redes sociais que, de certa forma, motivaram a empresa a buscar uma estratégia para converter esses haters em consumidores.

  • Segundo a presidente de marketing, Heidi Cooley, “somos feios desde 2002” e essa polarização dos Crocs “nos permite ser altamente criativos”.

Outro ponto-chave do marketing foram as collabs, seja aparecendo em desfiles de moda junto a marcas como Balenciaga ou nos pés de megacelebridades como os cantores Post Malone e Justin Bieber.

Falando no astro do pop… A Crocs x Justin Bieber viu seu estoque se esgotar dois dias após o lançamento em outubro de 2020 — e é claro que os revendedores aproveitaram-se dessa febre para vender os produtos 20% mais caros.

Tal foi o sucesso dessa parceria que, cinco meses depois, foi a anunciada a segunda colaboração — que também deu sold out.

Mesmo com esses resultados, é certo que os haters vão seguir dizendo que o Crocs é um dos poucos itens que nem o Justin Bieber conseguiu fazer parecer bonito. risos.

  • Brincadeiras à parte, a companhia também não deixou a ousadia de lado na hora de escolher outras marcas para fazer aquela collab diferentona.

No mundo da moda, tivemos desde designers famosos como Jeff Staple e Christian Cowan até uma aparição no Paris Fashion Week junto à MSCHF e o artista Tommy Cash para revelar uma “bota” amarela para lá de extravagante. Veja aqui.

Fora dele, destaque para as parcerias com o ogro mais querido do mundo, Shrek — intitulada “o calçado mais feio de todos os tempos” — , e com a rede de fast food de frango frito KFC, que deu sold out em 30 minutos.

Com isso, além de aproveitar as tendências, a empresa conseguiu viralizar de forma constante nas redes sociais — sobretudo em 2023 — e se manter na boca do povo.

A Crocs também foi considerada a marca de calçados preferida entre os adolescentes dos EUA em 2023.

Futuro otimista?

Sim, porém mantendo os pés no chão. A empresa prevê um crescimento de 3% a 5% no faturamento de 2024 na comparação ano a ano.

  • Mas o grande o objetivo está em 2026, quando a empresa projeta alcançar a marca de US$ 5 bilhões em vendas.

Para ajudar isso, a companhia também vai contar com o apoio da Heydude, marca de calçados casuais que a Crocs adquiriu por US$ 2,5 bilhões em 2022 — que também apostará em colaborações e parcerias para aumentar sua visibilidade.

Calando os haters? Andrew Rees, CEO da empresa, disse que ouviu muito da “comunidade investidora” nos últimos anos que o Crocs apenas surfou a onda da pandemia e iria voltar à normalidade na questão dos resultados…

Indagação para qual ele rebateu em março de 2023 dizendo: “Honestamente, há pouca chance de isso acontecer”.

É… Rees. Acho que a única “felicidade” desses críticos mais pessimistas vai ser chamar os Crocs de feios. risos.

Uma janela de oportunidades na terra do tio Sam 🤑
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Outras manchetes para você ficar por dentro
BITS & BYTES

BITS TO BITE

🎙️ Simplesmente uma aula: Papo com o Brian Chesky, CEO do Airbnb, falando sobre o principal equívoco quando o assunto é felicidade e sucesso

🗺️ Esse aqui vale demais: 2 minutos do Jack Ma em 1999 já mostrando para seu time a visão de ser uma empresa global.

👜 Para guardar e assistir à noite: A história de reinvenção e a estratégia por trás da marca de luxo Hermès

Batalha de criatividade 🥊
MARKETING

Duas gigantes do mercado de chocolate criaram duas gigantes campanhas de marketing nos últimos dias — e fizeram muito barulho no feed do seu LinkedIn ou Instagram.

Por aqui, a Bis criou seu departamento de trocadilhos para chamar a atenção do público e destacar o seu patrocínio ao estádio do São Paulo, o agora MorumBIS. Veja.

Do outro lado, a Kit Kat brincou com o ChatGPT e com o seu tradicional slogan, mudando ele para “Have AI Break, Have A KitKat”. Assista.

Qual o mais criativo?

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PS: Imagina só o Bis anunciando no the bisness. Se alguém do time da Bis estiver lendo… risos.

E-mail como canal de relacionamento ou distração?

Pense em como você usa o e-mail com os seus clientes. Se a resposta tende mais para a segunda opção, é hora de adotar novas estratégias para que o seu negócio possa lançar campanhas mais relevantes e baseadas em dados.

De olho nisso… A GetResponse criou o Benchmark de Email Marketing — um relatório cheio de insights valiosos sobre newsletters, fluxos de automação de marketing, landing pages e webinars.

Você vai conferir como as taxas médias de abertura de e-mail, CTR e outros indicadores essenciais variam entre os países, inclusive o Brasil, e os segmentos de mercado.

Mercado de fusões e aquisições começa o ano em alta

(GIF: Giphy | Reprodução)

Ano novo, vida nova. O segmento global de M&As iniciou 2024 pisando no acelerador e já movimentou US$ 425 bilhões, um aumento de 55% na comparação ano a ano.

Um dos grandes responsáveis por essa retomada é a terra do Tio Sam, com um aumento de 90% no volume de transações em relação ao mesmo período de 2023. Abaixo uma lista dos principais negócios fechados no país até o momento:

Ao que parece, teremos mais movimentos ao longo do ano. Cerca de 52% dos CEOs nos EUA planejam fazer um M&A em 2024 — no âmbito global, a cifra cai para 35%.

Isso porque o término do ciclo de aumento das taxas de juros gera maior certeza nos negócios, enquanto os ganhos nos mercados de ações proporcionam aos compradores uma força financeira adicional para concretizar aquisições.

No entanto, analistas seguem monitorizando as incertezas geopolíticas e econômicas que podem alterar a força de uma recuperação dos M&A.

Ainda assim, os números apresentados até o momento são quase que um colírio nos olhos depois da queda tanto em volume quanto em valores de fusões e aquisições em 2023.

"Modo deus" do ChatGPT?
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Não use o ChatGPT sem ver esta aula antes. O CEO da Adapta.org liberou gratuitamente a aula: Como ativar o "modo deus" no ChatGPT para ter respostas até 3x melhores. Nessa aula ele revela:

  • Como usar "prompts invisíveis" para melhorar a resposta do ChatGPT.

  • As 4 variáveis que influenciam o seu resultado com o GPT (o "prompt" é apenas a primeira delas) e muito mais.

Clique aqui e veja como ativar essas funções secretas.

A única pessoa que o Windows segue no TikTok
CASE

Essa é a comediante americana Emily Zugay, conhecida na rede social chinesa por “zoar” os logotipos das marcas e oferecer seus próprios designs engraçados. Confira aqui.

Ao que parece, o perfil do Microsoft Windows comentou incansavelmente nos vídeos da criadora até conseguir chamar sua atenção.

  • Zugay mudou o clássico logo contendo os 4 quadrados com fundo azul e colocou uma foto de seu rosto dividida em quatro partes assimétricas.

  • A Microsoft, que não é boba nem nada, seguiu a zoeira e colocou esse novo logo em uma de suas lojas em Nova York — e não é meme.

O vídeo mostrando a logo na loja foi postado em novembro de 2021 e é ainda o mais visualizado no perfil do Windows no TikTok, com mais de 18,5 milhões de views.

Marketing friamente calculado

(Imagem: Ad Age | Reprodução)

A ação com Zugay faz parte da estratégia da marca na plataforma: se apoiar em como as pessoas já enxergam a marca e fazer trocadilhos bobos com o nome da empresa, além de trazer o apelo nostálgico de produtos antigos do Windows.

  • Segundo a empresa, cerca de “70% do engajamento vem de reações e memes nostálgicos”. Isso faz com que se gaste menos tempo na seleção de um calendário de postagens perfeito.

O resultado? Ultrapassar a marca de 1 milhão de seguidores no TikTok em apenas 9 meses. Hoje, o perfil conta com mais de 2 milhões.

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